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电商再迎促销季 提升软实力是关键

发布时间:2015-09-05   阅读:1838次
新春伊始,伴随着节假日的到来以及移动手机使用率的不断增长,电商行业的假日营销已经成为了目前最火的话题之一。

日前,各大电商纷纷迎来促销季,不断吸引消费者的眼球。酒仙网喊出“319玩大的”开春大促口号,持续促销72小时,白酒、红酒、洋酒、黄酒以及保健酒全品类直降,3万箱茅台、3万箱五粮液等名酒批量出售,一元秒杀。除此之外还有现金返利活动,满200返200,共计将有6000万现金回馈消费者。短短几小时销售即达百余万,如此大手笔的让利活动打响了酒类电商春季促销第一炮,令人瞩目。  

易迅网“惊折”活动中,电脑IT、生活百货、手机数码、家用电器等全品类直降;乐蜂网的桃花节火热进行;聚美优品举办三周年大促,3日斩获10亿销售额;京东商城推广春雷行动,影音数码低至五折,汽车用品自驾装备低至3.8折,图书音像品类让利高达1亿元;QQ商城、淘宝商城、优购网上鞋城、1号店等多家电商纷纷开启女人节主题促销活动;甚至是在刚刚过去的消费者权益日,苏宁易购、京东商城、国美在线等电商大佬也在315举办各种感恩、促销活动,大规模宣传,俨然把315变成了又一个促销节日。

“乱花渐欲迷人眼”的促销季,在开拓新用户、加大销售力度、推广新品类、增强用户黏性等方面都取得了不错的成绩,这方面来源于物流供给压力的缓解,一方面源于春夏换季,消费者购买欲也在逐步增强。

随着电商企业竞争激烈,资本环境受冷,电商获取流量和客户转化成本也越来越高,为不断抢占市场份额,各大电商的促销手段日益趋于多元化,趣味化,互动化。

在时间选择上,不仅充分涵盖传统节日,甚至特意“造节营销”,最为突出的就是“光棍节”,阿里系在去年双十一创下了我国网购交易的成交记录——单日191亿,相当于北京王府井百货一年销售额,令人咂舌。在参与形式上,除微博互动、微信营销外,京东、亚马逊、国美、苏宁易购、酒仙网等,都纷纷推出手机APP客户端,刺激移动电子商务市场。

实际上,随着行业成熟度的不断提高,电商企业将进入后价格战时代,各种形式的促销季仍然是网购最鲜明的特色之一。但与此同时,平台体验、支付安全、物流速度、产品质量、售后服务等软实力将成为企业继续巩固、提升行业影响力的关键。

在提升软实力方面,增强消费者满意度,保证物流供应,改善服务质量成为电商发力的重中之重。如酒仙网通过自主研发的WMS系统(仓库管理系统),针对重点SKU销售情况实时反馈,并对全国各个仓储中心实时预警,即时对各平台销售量实时统计,准确地掌握物流及仓储信息,确保货物稳定发送,并为后续第三方物流提供了较大便利。

在业内人士看来,电商的本质是应该整合各方资源,以优质的供应链,给予消费者超出实体渠道的实惠和服务。

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